Abonnement und Konto
Verwalten oder kündigen, Käufe wiederherstellen, Daten löschen.
Abonnements liegen im Store, in dem du gekauft hast; deine Daten liegen auf deinem Handy. Kündigen löscht nie etwas, und Löschen ist ein separater, bewusster Schritt.
Schritte
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Deinen Plan sehen
Einstellungen → Abonnement zeigt Kostenloser Plan, Pro oder Flotte. Abonnement verwalten öffnet dieselbe Abo-Seite im Store.
Screenshot folgt · S-21 -
Kündigen oder ändern
Nutz die Abo-Einstellungen von App Store oder Google Play; die beiden Links unten öffnen sie. Du behältst den Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums, und jeder Eintrag bleibt auf deinem Handy.
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Käufe wiederherstellen
Auf einem neuen Handy mit demselben Store-Konto: Einstellungen → Abonnement → Mit Pro freischalten, dann Käufe wiederherstellen unten auf dem Planbildschirm. Deine Pro- oder Flottenberechtigung kommt zurück, ohne erneut zu zahlen.
Screenshot folgt · S-23 -
Konto und Daten löschen
Einstellungen → Gefahrenzone → Alle Daten löschen. Nach zwei Bestätigungen löscht Vessly alles auf dem Handy, dein Konto und deine Flottenmitgliedschaften auf dem Server (Flotten, die dir gehören, werden für alle Mitglieder aufgelöst) und das Google-Drive-Backup, falls Cloud-Backup an ist. Backup-Dateien, die du selbst exportiert hast, bleiben unberührt.
Datenschutzerklärung: wie das Löschen funktioniert -
Die Abrechnung separat stoppen
Daten löschen kündigt das Abonnement nicht. Kündige es zuerst im Store (Schritt 2), dann lösche. Ohne Flotte gibt es gar kein Konto; Deinstallieren entfernt die Daten auf dem Handy.
Hat es nicht funktioniert?
Diese Antworten decken die üblichen Stolpersteine ab. Wenn deiner nicht dabei ist, schreib uns mit Plattform, App-Version und einem Screenshot.